Valtti Kasino – Kotimaisten Pelaajien Turvallinen Ratkaisu Alkaen 2020

Sisältö

• Laaja Pelivalikoima sekä Pelientoimittajat
• Tietoturva sekä Lisenssi
• Maksutavat että Nostot
• Palvelun Tavoitettavuus

Kattava Pelitarjonta että Pelientoimittajat

Olemme me rakentaneet pelialustamme yhteistyössä toimialan johtavien ohjelmistotoimittajien parissa. Valikoistamme löytyy yli 3000 vaihtoehtoa, mitkä käsittävät läpi suosituimmista luokat slotteja sisältäen. Yhteistyökumppaneinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, ne takaavat erinomaisen pelielämyksen kaikille asiakkaalle.

Valtti Kasino tarjoaa pelaajilleen erityisen mahdollisuuden kokeilla tuotteita ilmaiseksi aikaisemmin todellisella rahalla pelaamista. Kyseinen toiminto on erittäin arvostettu tuoreiden käyttäjien keskuudessa, jotka haluavat tutustua pelitoimintoihin huoletta vailla taloudellista uhkaa.

Kasinopelit että Suora-kasino

Casinopelien ystäville mahdollistamme monipuolisen kokoelman perinteisiä casinopelejä. Ruletti, blackjack, baccarat ja pokeri ovat tarjolla lukuisissa eri muodoissa, tämä mahdollistaa kaikille pelaajan löytää itselle sopivan ratkaisun. Live-huoneissamme ammattitaitoiset jakajat pyörittävät pelejä välittömästi, tuomalla aidon casinon fiiliksen heti kotiin.

• Eurooppalainen, amerikkalainen että ranskalainen ruletti
• Blackjack-variantit sisältäen Spanish 21 ja Pontoon
• Baccarat sekä tämän muodot kuten Punto Banco
• Videopokeri versiot esim. Jacks or Better että Deuces Wild
• Live-dealer-pelit ylitse 50 eri pelipöydässä

Tietoturva ja Lisenssi

Harjoitamme Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) vahvistamalla luvalla nro MGA/B2C/394/2017, mikä on ollut vahvistettu 1.8.2020. Tuo lupa vaatii meidät kunnioittamaan korkeita eurooppalaisia pelitoiminnan standardeja, joka varmistaa pelaajillemme turvallisen että rehellisen pelialustan. Läpi pelitapahtumat että tietosi turvataan 256bit SSL-salauksella, se on identtinen tekniikka kuten pankkisektorin verkkosivuilla.

Hallittu Pelaamisen hallinta

Me sitoudumme vahvasti vastuullisen pelikäyttäytymisen normeihin. Annamme asiakkaillemme keinoja pelitoiminnan hallitsemiseen, mm. talletuslimiitin, tappiorajoitukset, peliaika-rajoitukset että itsensä sulkemisen. Partnerinamme työskentelevät Peluuri sekä GamCare, jotka mahdollistavat tukea pelivaikeuksien löytämisessä ja hoitamisessa.

Maksutavat ja Nostot

Tiedämme, kuinka nopeat sekä varmat transaktiot muodostavat kriittinen elementti hyvää peliympäristöä. Siksi olemme liittäneet alustaamme kattavan kokoelman maksumenetelmiä, jotka palvelee kotimaisia pelaajia.

Minimitalletus on 10 € että pienin kotiutusmäärä 20 euron. Rahansiirrot ulos käsitellään normaalisti 24 h kuluessa nostopyynnön jättämisestä, tosin Trustly-kotiutukset pystyvät olla jopa nopeita. Emme veloita maksuja talletuksista tai sitten kotiutuksista, mutta maksumenetelmien palveluntarjoajat saattavat ottamaan omat kulujaan.

Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Asiakaspalvelumme on ollut tavoitettavissa seitsemänä vrk viikossa suomeksi. Mahdollistamme tukea 3 eri kanavan kautta: pikachat, sähköposti sekä puhelintuki. Live-chat on ollut käytettävissä kello 9-24 kaikkina päivä, sekä tämä vastaa nopein tapa tapa saamaan ratkaisuja nopeaa toimintaa vaativiin asioihin. Sähköpostitse saapuneisiin viesteihin vastaus tulee yleensä 2-4 h sisällä.

Yleisesti Kysyttävät Asiat

Olemme koonneet laajan UKK-osion, mikä vastaa useimmiksi kysymyksiin koskien tilin operointiin, bonuksiin, maksutapoihin sekä tekniikkaluonteisiin pulmiin. Kyseinen alue päivitetään usein pelaajien palautusten pohjalta, jotta voit löytää vastaukset äärimmäisen helposti vailla yhteyttä asiakaspalveluun.

1. Käyttäjätilin vahvistaminen tehdään turvallisuuden takia ennenkuin ensimmäistä nostoa
2. Bonusehdot sekä kierrätyssäännöt löydetään aina bonussivulta
3. Pelihistoria tulee nähtävissä pelitilisi avulla 90 vuorokauden kaudelta
4. Tilirajojen päivitykset tulevat käyttöön suoraan taikka 24 tuntia kuluttua
5. Teknologisten ongelmien kohdatessa suosittelemme selaimesi tallennusmuistin puhdistamista

Parantamme säännöllisesti tuotettamme käyttäjien vaatimusten pohjalta. Pyrkimyksemme tulee mahdollistaa kaikkien paras mahdollinen pelielämys yhdistettynä huippuluokan suojaukseen sekä tukeemme, joka aidosti huomioi asiakkaistaan.